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2024-06-06 04:42:09
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  j9九游會(huì)真人游戲年底《員工手冊(cè)》十大Bug360°全排查(附詳細(xì)操作建議!)《員工手冊(cè)》對(duì)于企業(yè)方來說至關(guān)重要。它既是企業(yè)對(duì)員工的管理依據(jù),也是員工的行為準(zhǔn)則。對(duì)公司來說,《員工手冊(cè)》不能如同虛設(shè),更不能認(rèn)為有了《員工手冊(cè)》就萬(wàn)事大吉,有越來越多的企業(yè)會(huì)因《員工手冊(cè)》中的Bug,而對(duì)“問題員工”束手無策,甚至在勞動(dòng)爭(zhēng)議中吃了大虧。

  《員工手冊(cè)》在使用中會(huì)出現(xiàn)很多問題,企業(yè)所在行業(yè)不同、企業(yè)文化不同,《員工手冊(cè)》的內(nèi)容也會(huì)不盡相同。

  筆者在此盤點(diǎn)常見問題,希望能對(duì)HR制定及修訂《員工手冊(cè)》提供一些參考價(jià)值,從而盡可能將潛在的勞動(dòng)爭(zhēng)議和風(fēng)險(xiǎn)隱患逐一排查掉。

  《勞動(dòng)合同法》有明確規(guī)定,用人單位在制定、修改或者決定勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)等涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

  因此可以說,對(duì)于《員工手冊(cè)》的制定和修改都是要經(jīng)過程序的,未經(jīng)過程序,公司在處理問題員工時(shí)很可能會(huì)因此吃大虧。

  例如,公司以員工嚴(yán)重違紀(jì)為由單方解除員工,但仲裁或訴訟中就會(huì)因?yàn)橛萌藛挝坏摹秵T工手冊(cè)》未經(jīng)過程序而不被認(rèn)可,最終導(dǎo)致敗訴。

  上述三種方式只是公司常用的征求員工意見的方式,公司可根據(jù)各自具體情況選用適合的方式,但一定要顯示出征詢意見及協(xié)商的過程。

  公示程序也是關(guān)鍵程序?!秵T工手冊(cè)》制定出來后,要想辦法讓員工知曉,否則員工手冊(cè)對(duì)該員工無法適用。在日常處理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中,員工明明違反了《員工手冊(cè)》的規(guī)定,卻不能使用《員工手冊(cè)》處理,真是啞巴吃黃連。

  在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中,員工往往會(huì)否認(rèn)其知曉或看過規(guī)章制度,公司又無法舉證該規(guī)章制度何時(shí)張貼,認(rèn)定上會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),不建議采用,即便要采用,最好要員工簽字確認(rèn),或拍照留存。

  每個(gè)員工可以登陸網(wǎng)站查詢,這樣做雖然比較方便,但出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),舉證也會(huì)存在障礙j9九游會(huì),公司的內(nèi)網(wǎng)屬于公司內(nèi)部系統(tǒng),舉證證明其真實(shí)性還要經(jīng)過公證,甚至有些仲裁員或法官認(rèn)為,內(nèi)網(wǎng)具有可篡改的可能,因此在員工不認(rèn)可的情況下被判不予認(rèn)可的可能性也存在。

  一般在員工辦理入職時(shí)讓員工簽收的,有的是統(tǒng)一簽收頁(yè)簽字確認(rèn),有的公司是要求員工在員工手冊(cè)的每頁(yè)都簽字確認(rèn),當(dāng)然后者是更加保險(xiǎn)的,但對(duì)于有員工簽字確認(rèn)收到或閱讀過員工手冊(cè)的簽字頁(yè)在司法實(shí)踐中也是被認(rèn)可的。

  4)通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)《員工手冊(cè),并保存培訓(xùn)記錄、簽到表等,這種方式也是被認(rèn)可的,而且會(huì)讓員工更好的了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,有利于今后工作守紀(jì)合規(guī)。

  有的公司《員工手冊(cè)》規(guī)定的內(nèi)容,大部分都是原則性的,或者是《勞動(dòng)合同法》的法律條文,并不具有實(shí)際操作意義。

  類似這種情況在《員工手冊(cè)》若沒有相關(guān)規(guī)定,就會(huì)使得HR處于無法也無據(jù)可依,再找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的尷尬境地。

  對(duì)于問題員工出現(xiàn)了嚴(yán)重違紀(jì)行為,公司以員工嚴(yán)重違紀(jì)單方解除,但是當(dāng)員工提起仲裁,在仲裁階段公司卻被難住了,《員工手冊(cè)》嚴(yán)重違紀(jì)項(xiàng)下規(guī)定,“員工違反安全規(guī)定,違章操作,造成公司重大損失的”。

  仲裁員和法官都會(huì)提出質(zhì)疑,公司很委屈,給公司造成了5萬(wàn)元的損失還不算是重大損失嗎?確實(shí)沒辦法界定,這給公司造成了很大困擾,如果該規(guī)定明確為“員工違反安全規(guī)定,違章操作,造成公司損失3萬(wàn)元以上的”,那在仲裁或訴訟案件中就比較容易界定員工的違紀(jì)行為。

  除此以外,《員工手冊(cè)》中還有 “較重”、“輕微”“重大”、“嚴(yán)重”等等此類形容詞,也是很難界定的詞語(yǔ),在實(shí)踐中也比較容易出現(xiàn)爭(zhēng)議。

  內(nèi)容不合理的情形也屢見不鮮,此類《員工手冊(cè)》會(huì)被認(rèn)為過于嚴(yán)苛,在操作中也未必會(huì)得到嚴(yán)格執(zhí)行。

  我們看來,這些不免過于嚴(yán)苛,以至于操作中未必會(huì)得到執(zhí)行。例如,一名員工確實(shí)曠工一天,但部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為該員工能力非常突出,并不希望開除,最終HR沒有給予開除處分,久而久之,該規(guī)定便被束之高閣,不能得到有效的利用。

  《員工手冊(cè)》作為公司的管理依據(jù),就像法律一樣無法涵蓋所有可能出現(xiàn)的法律問題,但是從公司管理來說,一定要涵蓋該公司所在行業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問題。

  企業(yè)屬于運(yùn)輸行業(yè),那么在《員工手冊(cè)》中就應(yīng)當(dāng)涵蓋運(yùn)輸行業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問題,如酒駕、不遵守交通規(guī)則、運(yùn)輸會(huì)出現(xiàn)的各種問題等等;

  對(duì)于本公司常見的問題,建議HR可以向各部門搜集,搜集好常出現(xiàn)的員工管理問題,修訂到員工手冊(cè)中,會(huì)更有利于公司日常管理。

  所謂“畫蛇添足”是指,有些公司制定的《員工手冊(cè)》中的規(guī)定看似有利于公司管理,但實(shí)則是為自己設(shè)定了障礙。

  《員工手冊(cè)》中規(guī)定,員工應(yīng)當(dāng)設(shè)定3個(gè)月的試用期,那么也就是說,員工的勞動(dòng)合同期限就必定要在3年以上,而一般3年期限的勞動(dòng)合同是可以設(shè)定3到6個(gè)月的試用期的;

  再如,公司規(guī)定了公司福利,在法定標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加了年休假,但是如果將年休假規(guī)定在制度中,就等于是公司承諾了給員工額外的福利,一旦公司做不到,那員工也有權(quán)利主張,特別是一旦員工離職,這部分未休的年休假,員工也會(huì)主張。

  有些公司是全國(guó)性的集團(tuán)公司,各地分子公司都共用一套《員工手冊(cè)》及制度,但是各地的政策會(huì)有不同,因此一些假期、待遇的規(guī)定也會(huì)有差異。

  例如,女員工懷孕的產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定,很多地區(qū)規(guī)定都是不同的,因此使用統(tǒng)一的《員工手冊(cè)》應(yīng)當(dāng)注意這一點(diǎn),遇到類似的問題時(shí),建議規(guī)定按照當(dāng)?shù)胤?、法?guī)、政策執(zhí)行,更為妥當(dāng)。

  《員工手冊(cè)》的規(guī)定出現(xiàn)與員工的勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容不一致,應(yīng)當(dāng)依照勞動(dòng)合同,還是員工手冊(cè)的規(guī)定執(zhí)行?

  《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋(二)》第十六條規(guī)定,用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容不一致,勞動(dòng)者請(qǐng)求優(yōu)先適用合同約定的,人民法院應(yīng)予支持。

  例如,勞動(dòng)合同約定曠工3天給予嚴(yán)重違紀(jì)開除,而《員工手冊(cè)》規(guī)定曠工2天給予嚴(yán)重違紀(jì)開除,那則要適用曠工3天的標(biāo)準(zhǔn)給予員工處分。由此說來,《員工手冊(cè)》與勞動(dòng)合同不一致也會(huì)給用人單位的員工管理造成障礙。

  這種超越法定標(biāo)準(zhǔn)的情況也就是指,《員工手冊(cè)》的條款違反了《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定。我國(guó)勞動(dòng)法領(lǐng)域是較嚴(yán)格的法定主義,因此對(duì)于違反勞動(dòng)法律規(guī)定的會(huì)被認(rèn)定是無效條款。

  例如,《員工手冊(cè)》規(guī)定了加班基數(shù)按照基本工資確定、年休假本年度內(nèi)不休視為自動(dòng)放棄、違紀(jì)行為進(jìn)行罰款等等,一旦有違反勞動(dòng)法、法規(guī)、政策的強(qiáng)制性規(guī)定,那該條款會(huì)被認(rèn)為是無效條款,甚至?xí)驗(yàn)橐?guī)章制度的違法規(guī)定致使員工以規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者利益為由,單方解除勞動(dòng)合同并要求公司支付補(bǔ)償金。

  總之,在《員工手冊(cè)》的制定和修改中,用人單位應(yīng)當(dāng)多聽取公司各部門的意見,結(jié)合經(jīng)常出現(xiàn)的問題,總結(jié)后再對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行修訂,同時(shí)可以請(qǐng)律師給予專業(yè)的指導(dǎo)意見,制定出一份既實(shí)用又合法的《員工手冊(cè)》。

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