瑜伽常識(shí) /MANUAL
淘寶常見問題解答靳
淘寶常見問題解答靳客服 應(yīng)該避免的幾種情況 1 、 責(zé)任心:態(tài)度冷漠 , 話語(yǔ)生硬, 動(dòng)作 消極 2 、 立場(chǎng):言語(yǔ) 措詞 惡劣 或欠妥 ,攻擊 或損傷 顧客 3 、 專業(yè):知識(shí)不夠技能淺,服務(wù)不到位 ,給公司造成損失 4 、 細(xì)心 度 :促銷 活動(dòng)理解不深, 細(xì)節(jié)不清楚, 顧客暈 ,效率低 你家賣的是正品嗎? 1、我家網(wǎng)店是以公司名義開設(shè)的,而且還是天貓店鋪的, 天貓店鋪銷售假罰款是比較厲害的!更何況我們還是簽約的代理 2、反問:您也許是第一次到商城或第一次到我家店鋪查看商品吧?我們都是官方商城評(píng)估驗(yàn)證后批準(zhǔn)的第一批元老店鋪呢,商品您可以放心的 怎么辨別是正品呢? 我們聯(lián)想的產(chǎn)品都有唯一產(chǎn)品序列...
客服 應(yīng)該避免的幾種情況 1 九游會(huì)j9官方網(wǎng)站、 責(zé)任心:態(tài)度冷漠 , 話語(yǔ)生硬, 動(dòng)作 消極 2 、 立場(chǎng):言語(yǔ) 措詞 惡劣 或欠妥 ,攻擊 或損傷 顧客 3 、 專業(yè):知識(shí)不夠技能淺,服務(wù)不到位 ,給公司造成損失 4 、 細(xì)心 度 :促銷 活動(dòng)理解不深, 細(xì)節(jié)不清楚, 顧客暈 ,效率低 你家賣的是正品嗎? 1、我家網(wǎng)店是以公司名義開設(shè)的,而且還是天貓店鋪的, 天貓店鋪銷售假罰款是比較厲害的!更何況我們還是簽約的代理 2、反問:您也許是第一次到商城或第一次到我家店鋪查看商品吧?我們都是官方商城評(píng)估驗(yàn)證后批準(zhǔn)的第一批元老店鋪呢,商品您可以放心的 怎么辨別是正品呢? 我們聯(lián)想的產(chǎn)品都有唯一產(chǎn)品序列號(hào),您可以撥打聯(lián)想統(tǒng)一電話確認(rèn)。 價(jià)格能再少點(diǎn)嗎?能打折嗎? 1 我們價(jià)格已經(jīng)是最低優(yōu)惠哦,