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　　致健身從業(yè)者：節(jié)省費(fèi)用就是增加利潤健身房收取的會費(fèi)會伴隨著各種費(fèi)用，包括與注冊新會員有關(guān)的費(fèi)用、材料費(fèi)和交易費(fèi)等。因此，每賺到的1 美元中只有0.25~0.30 美元才能進(jìn)入最終效益。然而，你所節(jié)省下的每1 美元開支都能直接貢獻(xiàn)給最終效益。

　　經(jīng)營企業(yè)意味著你要提高利潤率。，你需要關(guān)注兩個數(shù)字，一個是收入另一個是支出；在一天結(jié)束時(shí)，如果第一個數(shù)字大于第二個數(shù)字，這一天就算沒白干。很顯然，要想增加盈余，有兩種最基本的方法，一是增加銷售額，二是減少支出。將注意力始終集中在后者上，才是明智的做法。

　　經(jīng)營俱樂部會耗費(fèi)大量的錢財(cái)，從衛(wèi)生紙，到運(yùn)動器材，到員工工資。削減開支并不是一個人（業(yè)主、總經(jīng)理或運(yùn)營總監(jiān)）所能完成的工作。它是每個人都要完成的工作。經(jīng)營者應(yīng)該告知全體員工減少費(fèi)用的重性，讓他們付出努力，并征求他們的意見。

　　阿特伍德咨詢集團(tuán)的管理合伙人提出：“從一開始就采取零基礎(chǔ)預(yù)算方案。這就是如何重新開始——如果我要從零開始建立一個預(yù)算方案，我的開支會是多少？”

　　亨特登健康探索公司的助理總經(jīng)理兼健身項(xiàng)目的主任韋德威廉姆斯“令人汗流浹背的股東會議”開始一年的運(yùn)營。會議期間，俱樂部的主管和管理人員重新審視俱樂部的使命和核心價(jià)值觀，并審查每個部門的收入和支出目標(biāo)。每個部門作為一個獨(dú)立的商業(yè)實(shí)體運(yùn)作，監(jiān)督人員負(fù)責(zé)審核最終的經(jīng)營結(jié)果。

　　威廉姆斯設(shè)計(jì)了一個“費(fèi)用跟蹤器”，它使用儀表板向經(jīng)理提供每個部門業(yè)績的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，讓他們做到心中有數(shù)。

　　威廉姆斯回想到：“在過去，我們的高級職員會到總經(jīng)理那里去，填寫一份采購單，詢問總經(jīng)理他們是否能購買什么器材或配件。他們對成本和利潤率之間的聯(lián)系一無所知?，F(xiàn)在，費(fèi)用管理要靠全團(tuán)隊(duì)付出努力。沒有比全團(tuán)隊(duì)的努力更有效率的財(cái)務(wù)策略了?！?/p>

　　布倫特達(dá)頓咨詢公司的業(yè)主和國際健康運(yùn)動聯(lián)合會（IHRSA）董事會前任主席布倫特達(dá)頓建議，為節(jié)省費(fèi)用，部門主管應(yīng)當(dāng)定期向總經(jīng)理提供如何在他們的部門節(jié)省5%~10% 開銷的建議。通常，部門主管們想到的辦法都是總經(jīng)理根本沒料想到的。

　　當(dāng)談及購買商品和服務(wù)時(shí)，三個決定因素是“購買什么、怎樣購買和什么時(shí)候購買”，即“你需要購買什么？”“ 怎樣才是最好的購買方法？”“ 什么時(shí)候是最理想的購買時(shí)機(jī)？”

　　為任何購買尋找最好的價(jià)格是一種美德，而不是一種罪過，而且有各種各樣的方式來獲取它。訣竅包括培養(yǎng)自己的專業(yè)知識，然后充分利用比較購物，認(rèn)真談判協(xié)商，篩選可供選擇的大宗和集體購買方案。

　　隨著時(shí)代的進(jìn)步，從來沒有像今這樣有如此多的方法來了解產(chǎn)品及其價(jià)格?；ヂ?lián)網(wǎng)、行業(yè)年度國際貿(mào)易展和各種在線交易平臺為俱樂部經(jīng)營者提供了多種多樣的查詢和比價(jià)渠道。

　　展銷會是了解某一商品的事實(shí)和感受的最快方式之一，參展商在競爭對手的包圍下，經(jīng)常處于討價(jià)還價(jià)的狀態(tài)。詢問展會上的特價(jià)商品，審查所有的供應(yīng)商，而不再被是那些巨大的告示牌和耀眼的弧光燈展位所吸引。羅切斯特運(yùn)動俱樂部（位于明尼蘇達(dá)州羅切斯特市）的總裁馬特雷米克這樣做之后，發(fā)現(xiàn)一家公司提供的肥皂價(jià)格比他以前支付的低35%。

　　無論你是在談?wù)撟鳛榈椭狄缀钠返姆试?、有線電視服務(wù)還是音像設(shè)備，總有辦法將開支降到最低。這就是經(jīng)營訣竅。

　　安排至少一名工作人員負(fù)責(zé)為購買任何重要的公共設(shè)施進(jìn)行多次招標(biāo)，并要求其掌握討價(jià)還價(jià)的技巧。一家俱樂部所需要的幾乎所有設(shè)備的成本都包括一些回旋的空間，包括實(shí)際標(biāo)價(jià)、優(yōu)惠折扣、付款條件和保修范圍等方面j9九游會真人游戲?？_建議：“不要懼怕在任何事情上進(jìn)行拉鋸式的談判?！?/p>

　　有些選擇是顯而易見的，例如，有些估算低于制造商建議的跑步機(jī)零售價(jià)格，但有些費(fèi)用可能不會馬上出現(xiàn)在腦海中?？_、達(dá)頓等人提出的可能削減費(fèi)用的支出項(xiàng)目包括：消耗品、運(yùn)動設(shè)備、天然氣、電子產(chǎn)品、電話和電視服務(wù)、銀行費(fèi)率、房地產(chǎn)稅、信用卡費(fèi)以及健康和責(zé)任保險(xiǎn)?？_承認(rèn)：“任何一家健身俱樂部都不希望投保金額不足，但他們確實(shí)想在購買其他物品方面獲得實(shí)惠的價(jià)格。”

　　在某種意義上，你甚至可以與會員協(xié)商，鼓勵他們通過銀行賬戶來支付會費(fèi)，以降低信用卡結(jié)算的手續(xù)費(fèi)。羅切斯特運(yùn)動俱樂部就是這樣做的，如果客戶通過支票或儲蓄賬戶支付匯票，其入會費(fèi)就稍低些。

　　雷米克解釋說：“以前，我們的會員大都通過信用卡來支付會費(fèi)；采用這種互利互惠的收費(fèi)策略后，使用銀行賬戶支付會費(fèi)的會員數(shù)量增倍，這就為我們每個月節(jié)省下了6000美元的結(jié)算費(fèi)用，直接進(jìn)入了最終效益?！?/p>

　　批量購買顯然可以節(jié)省大量開支，利用集體采購安排也能節(jié)省開支。這些方法能夠?yàn)榫銟凡刻峁┯形Φ膬r(jià)格，包括公用事業(yè)、保險(xiǎn)、音樂許可和內(nèi)務(wù)用品等。

　　即使是恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排，也能降低采購費(fèi)用。雷米克舉了個例子，他在1 月份（而非4 月份）訂購了泳池座椅，就為俱樂部節(jié)省下了1400美元的支出。

　　在設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)和人員配備方面，經(jīng)營者也有大量的機(jī)會利用來節(jié)省費(fèi)用，并對最終效益產(chǎn)生級聯(lián)影響。俱樂部、健身設(shè)施和運(yùn)營基礎(chǔ)設(shè)施是否得到了有效使用和維護(hù)？運(yùn)動器材是否應(yīng)該維修或更換？新的或不同的系統(tǒng)或創(chuàng)新的技術(shù)能否提高經(jīng)營效率？俱樂部有足夠的人手還是人手過剩？現(xiàn)有的運(yùn)營模式充分利用員工的特長和優(yōu)勢了嗎？

　　對有氧健身器材的使用情況進(jìn)行追蹤記錄，減少磨損，降低維護(hù)成本，延長使用壽命——許多制造商的資產(chǎn)管理系統(tǒng)簡化了這一過程。同樣重要的是，要認(rèn)識到什么時(shí)候該做一些再投資策略了。

　　Active Fitness 的總裁和首席執(zhí)行官比爾麥克布萊德評論說：“有時(shí)，當(dāng)購買或租賃新設(shè)備更便宜的時(shí)候，有些俱樂部仍然盲目地繼續(xù)修理舊設(shè)備，這么做顯然是得不償失的。”他認(rèn)為，當(dāng)修理費(fèi)用開始增加時(shí)，也許是時(shí)候更新和升級設(shè)備了。

　　新的節(jié)能和對生態(tài)環(huán)境友好的運(yùn)營系統(tǒng)在盈利的同時(shí)，也能增強(qiáng)會員體驗(yàn)。小巖石俱樂部花費(fèi)了5~6 萬美元將網(wǎng)球場的照明系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成更高效的發(fā)光二極管系統(tǒng)。勞倫斯報(bào)告稱，較低的物業(yè)費(fèi)用賬單使它得以收回八個月的投資，俱樂部每個月都在繼續(xù)節(jié)省費(fèi)用。它還配備了新的過濾系統(tǒng)，這就讓游泳池能提供更清潔的池水，使用的化學(xué)清潔藥品數(shù)量減少了，來游泳的會員也更滿意了。勞倫斯預(yù)計(jì)這5 萬美元的投資能在4~5 年內(nèi)收回。

　　越來越多的數(shù)字技術(shù)，包括從會員登記，到后臺結(jié)算，到虛擬現(xiàn)實(shí)工作室，都對俱樂部的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的影響。運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)隨時(shí)了解技術(shù)發(fā)展趨勢。

　　位于佛羅里達(dá)州萊克伍德牧場的柯蒂斯俱樂部顧問責(zé)任有限公司的總裁阿特柯蒂斯建議經(jīng)營者查看業(yè)務(wù)流程，并檢查它們是否順暢地運(yùn)營。企業(yè)是否有效地使用了新技術(shù)？

　　數(shù)字技術(shù)的運(yùn)營效率會對人員配置產(chǎn)生重大影響，包括員工數(shù)量、日程安排和薪水。對于許多俱樂部來說，還有其他方法來控制他們最大的開支：工資。

　　勞倫斯承認(rèn)：“這是一個微妙的過程?！彼壳罢谂⒕銟凡康男匠旰透＠嚷式档偷?0%，低于行業(yè)平均水平45%。

　　他說：“雖然我能很快地將這一比率降低到40%，但無疑這會破壞士氣和會員體驗(yàn)。我寧愿使用手術(shù)刀，也不愿拿大砍刀來削減費(fèi)用。”

　　勞倫斯所做的就是改變他對員工醫(yī)療保險(xiǎn)的貢獻(xiàn)。在此之前，他為員工支付50% 的保費(fèi)，但他已經(jīng)將這一比例削減到了40% 左右，并開始向他們的醫(yī)療儲蓄賬戶直接打款。

　　采用這種策略之后，勞倫斯今年已經(jīng)節(jié)省下了1~1.2 萬美元的開支。他認(rèn)為這一舉措并沒有產(chǎn)生負(fù)面影響。勞倫斯說：“如果說有什么不同的話，我希望我已經(jīng)通過教導(dǎo)員工如何更好地管理他們的醫(yī)療保健賬戶，以及如何成為更好的醫(yī)療保險(xiǎn)消費(fèi)者而提高他們的士氣。”

　　勞倫斯的心得就是：削減成本是一個精確而艱苦的過程，需要每個人的不斷關(guān)注，并且需要管理層的監(jiān)督。

　　大多數(shù)經(jīng)營者并沒有在健康和健身領(lǐng)域花費(fèi)足夠的心思以減少費(fèi)用開支。然而，控制成本不僅是你經(jīng)營任何一家企業(yè)的關(guān)鍵，也是一種非常有價(jià)值的技能。